Yleiset ehdot: 

• Opastuskieli suomi, ellei muuten mainita. Asiointikieli suomi, englanti, ruotsi, saksa

• Evenio Oy on vastuuvakuutettu. Osallistujille suositellaan omaa vakuutusta

• Osallistujille suositellaan asianmukaisia kenkiä ja säänmukaista varustusta 

 

Varaus- ja maksuehdot:

• Tuotteen varaus- ja maksuehdot perustuvat Evenion yleisiin ehtoihin: https://www.evenio.fi/fi/termsconditions

• Varaus on sitova ja ehdot tulevat voimaan kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas vahvistaa varauksen puhelimitse tai sähköpostitse. Asiakkaan on ilmoitettava Eveniolle varauksesta, jota hän ei aio käyttää.

• Osallistumismaksu peritään tehdyn varauksen mukaisesti

• Asiakas saa tehdystä varauksesta varausvahvistuksen sähköpostitse. Vahvistuksesta käy ilmi tilauksen sisältö.

​

Yleiset peruutusehdot:

• Evenio oy varaa oikeuden perua palvelu sairastumisen tai muun ”Force Majeure” – syyn vuoksi. Tämä oikeuttaa maksaneen asiakkaan täyden maksun palauttamiseen.

• No show -tilanteessa ei palautusta

 

Eveniolla on kolme erilaista tuotekategoriaa, joilla on toisistaan eriävät peruutusehdot

 

1. Tuotekuvaus: Opastettu yleisökierros kävellen tai polkupyörällä

• Mikäli tilaaja peruu osallistumisen vähintään 2 vrk ennen opastuksen alkua, palautetaan osallistumismaksu 100%.

• Mikäli osallistuja peruu osallistumisensa 2-0 vrk ennen opastuksen alkua palautetaan 0% hinnasta.

2. Tuotekuvaus: Opastettu yleisökierros bussilla

• Mikäli tilaaja peruu osallistumisen vähintään 14 vrk ennen opastuksen alkua, palautetaan osallistumismaksu 100%.

• Mikäli osallistuja peruu osallistumisensa 13-8 vrk ennen opastuksen alkua palautetaan 50% hinnasta.

• Mikäli osallistuja peruu osallistumisensa 7-0 vrk ennen opastuksen alkua palautetaan 0% hinnasta.

​

3. Tuotekuvaus: opastettu yleisökierros vesibussilla ja museovierailulla

• Mikäli tilaaja peruu osallistumisen vähintään 21 vrk ennen varauksen alkua, palautetaan osallistumismaksu 100%

• Mikäli osallistuja peruu osallistumisensa alle 21 vrk mutta yli 15 vrk ennen varauksen alkua palautetaan 50% hinnasta

• Mikäli osallistuja peruu osallistumisensa, kun varauksen alkuun on 14 vrk tai alle peritään koko kierroksen arvo.

​